Повідомити про відсутність звʼязку чи мобільного інтернету тепер можна у Дії: запущено новий сервіс

У застосунку "Дія" доступна нова послуга – за наявності проблем зі зв'язком та мобільним інтернетом можна відправити заявку Національній комісії, що здійснює регулювання зв'язку, яка спільно з операторами працюватиме над їх розв'язання проблем.

Про це повідомив віцепрем'єр-міністр — міністр цифрової трансформації Михайло Федоров, пише Рубрика.

"Якщо у вас довго вантажаться сторінки, не йде дзвінок або не відкривається TikTok — повідомляйте про це в "Дії". Послугу знайдете одразу на головному екрані застосунку", – йдеться у повідомленні.

Повідомити про відсутній звʼязок у Дії дуже просто:

• Заходите у Відсутній звʼязок на головному екрані Дії, 

• даєте одноразовий доступ до геолокації та описуєте ситуацію. 

"Виникає логічне запитання: як відправити заявку, якщо інтернету немає. Про це ми також подумали.
Заздалегідь завантажте Мапу незламності, можете зробити це просто зараз. Вона знадобиться і в інших випадках, наприклад, коли шукаєте укриття або найближче місце з генератором", – зазначає Федоров.

Відеопрогравач

00:00

00:19

Відео: віцепрем'єр-міністр — міністр цифрової трансформації Михайло Федоров

А далі, якщо у вас зникне інтернет, залишайте заяву в Дії, вона автоматично відправиться, коли повернеться звʼязок.

Також Федоров пояснив навіщо ця послуга: заяву отримає Національна комісія, яка здійснює регулювання зв'язку. Вона дізнається про місця, де все ще є проблеми з інтернетом та звʼязком, і спільно з операторами виправлятиме ситуацію.