Толерантный интернет?
Специально для Донбасса
Доверять интернету. Это высказывание звучит, как парадокс, но не для оккупированного Донбасса. Там интернету доверяют (в информационном плане), потому что доверять на самом деле больше почти нечему. Именно онлайн-СМИ жители Донецка и Луганска отслеживают почти круглосуточно. Конечно же, они читают не «весь интернет». Есть определенный пласт сайтов, которые люди в оккупации сделали своей «подписной библиотекой». И от этих сайтов сегодня зависит очень многое, потому что оккупированный Донбасс важно не только информировать, ему нужна как информационная, так и «эмоциональная» поддержка, и она должна быть очень тонкой, очень особенной.
Представители Донецка и Луганска в основном читают украинский сегмент интернета (российского информационного пространства им хватает и «в телевизоре»). При этом общенациональным СМИ уделяется не очень много внимания по сравнению с «местными» сайтами. «Местные» — издания, которые когда-то работали в оккупированном Донбассе, но угроза журналистам (иногда прямая угроза жизни) заставила их сменить условия работы. Некоторые СМИ, например, «УРА-Информ.Донбасс» — были вынуждены закрыться, потому что не смогли обеспечить журналистам безопасность. Некоторые переехали всей редакцией и продолжили работать для оккупированных территорий в свободной Украине. Именно они в настоящий момент создают локальное информационное пространство для донетчан в оккупации. И именно они могли бы стать источником для их деоккупации, но не все это делают.
Круг «донецких» сайтов — это «Остров», сайт 62.ua, сайт газеты «Донбасс», «Донецкие новости», DonPress. «Остров» был самым популярным даже до оккупации и не очень ослабил свои позиции после ее начала. А вот 62.ua «подрос» в рейтинге, потому что если «Остров» дает как «донецкие» и «луганские», так и общеукраинские новости, пытается охватить сразу все, то 62.ua публикует преимущественно оперативные новости о жизни оккупированной Донецкой области. За этими же новостями следит DonPress — ресурс, который появился лишь во времена войны и имеет цель информировать именно оккупированные территории. Последние два сайта не просто предоставляют информацию, они работают как сайты-накопители: журналисты отслеживают социальные сети ежеминутно, и это помогает получить все данные, даже те, которые пока циркулируют на уровне слухов.
О сплетнях стоит говорить отдельно. Вообще-то они не являются информационным поводом, если их нельзя проверить. Но не в данном случае. Далеко не все, что происходит в оккупации, сегодня можно проверить. Поэтому задача интернет-СМИ — постоянная «охота» на абсолютно все, что есть в сети: мысли, чувства, собственные наблюдения людей, которые страдают от оккупации. Это нужно «поймать», чтобы оперативно вынести в новости. Это крайне важно, потому что не просто информирует людей, это помогает им корректировать жизнь в оккупации, учитывая собственную безопасность. Скажем, слухи о том, что какой-то район Донецка или Луганска оцеплен автоматчиками, или о том, что где-то на улицах проверяют паспорта, могут помочь скорректировать маршруты и защитить себя. Таким образом, об этом стоит писать.
Интернет-СМИ в данном смысле — не «скорая помощь», а срочная консультация «врача». То есть они могут и не помогать напрямую, но они всегда на связи, они следят за всем и способны иногда дать полезный «совет». Ночные обстрелы, пострадавшие районы, разбитые дома, столкновения автомобилей на дорогах, сгоревшие здания, активизация боевиков в определенных районах города, «поиск» дежурной «ДРГ»... Все это, опубликованное вовремя, позволяет каждому человеку в оккупации всегда держать руку «на пульсе». Возможно, это не спасает жизнь. Но это точно помогает сразу знать то, что попадет в сводку лишь на следующий день или даже не попадет туда вообще. Потому что большинство событий, происходящих на оккупированных территориях, боевики просто замалчивают. Убийства педофилами детей, нападения на женщин, кражи и другие преступления — все это вне поля зрения, местные СМИ не пишут о таком вообще, потому что это портит «лицо республик». Вся информация — лишь о том, как сладко жить в «ЛНР/ДНР». И именно «продонбасские» сайты из свободной Украины рассказывают о том, что есть в действительности.
Но важна еще «эмоциональная» составляющая. Когда жители оккупированных территорий теряют надежду, нуждаются в разъяснениях, поддержке или просто информации о чем-либо, именно интернет дает это наиболее оперативно. И очень важно делать это... правильно.
«На мой взгляд, в своей информационной политике для оккупированных территорий Украина должна придерживаться трех принципов: толерантности к мирному населению, правдивости и адекватности информации, которая подается, актуальности ее для жителей неподконтрольных Украине территорий», — говорит журналист из Горловки Никита Синицын, который сейчас выехал из оккупации. На своей странице в Facebook он постоянно информирует большое количество фолловеров о событиях в Горловке и соседних городах (Енакиево, Дебальцево, иногда — Донецк).
Никита Синицын напоминает: на оккупированных территориях живут миллионы людей, большинство из которых — не боевики, не активные пособники НВФ, не коллаборанты. Да, они остаются молчаливыми наблюдателями, а иногда даже вынуждены притворяться «сторонниками» «ДНР» или «ЛНР». Но на самом деле они ждут Украину, и именно им нужно содержательное информирование. Агрессивное навязывание, давление недопустимы, потому что это будет восприниматься как та же российская пропаганда и может отвернуть многих людей от Украины. Ведь если ее СМИ опускаются до российского уровня, то чем они лучше?
«Агрессивная риторика начала 2014 года, которая сопровождалась картинкой разных групп, вместе с грамотной пропагандой СМИ Российской Федерации, очень сильно повлияла на рост протестных настроений в регионе. Существующее в регионе недоверие к СМИ Украины подрывают неправдивые и полностью лишенные реальности репортажи ряда СМИ. Люди, которые там остаются, много видят своими глазами, и они просто не будут доверять сообщениям украинских СМИ. С другой стороны, необходимо оперативно реагировать на дезинформацию, которую распространяют СМИ «ДНР» и «ЛНР», — фактами, опровергающими эти посылы», — говорит Никита Синицын.
Он напоминает: интернет-СМИ, собственно, как и телевидению, работающему на Донбасс, очень важно отойти не только от лжи, но и от злорадства, насмешек, издевок и унижения даже врага. Потому что это не только не способствует информационной деоккупации и вызывает недоверие, но еще провоцирует психологическое отторжение. Если Украина хочет вернуть Донбасс, ей стоит взвешивать эмоции, но не стоит отказываться от них вообще. Основа новостей — сочувствие, понимание, сознательный отказ от стигматизации, но при этом жесткость к коллаборантам и оккупантам. И это главный информационный фон для оккупированных территорий. Именно он может создать почву для освобождения территорий. Потому что если фон выверен до мелочей, освобождение, деоккупация будут проходить без внутреннего сопротивления и негативного отношения. Просто потому, что на терпимость люди, жившие в оккупации и почувствовавшие ее в важный период своей жизни, тоже будут отвечать терпимостью. Даже тогда, когда на нее почти не остается сил.
